Exchange 2003, objem mailboxu a smazaných položek

Řešil jsem stížnost zákazníka, který mi tvrdil, že ačkoliv přesunul veškerou doručenou poštu a smazal též odstraněnou poštu, Exchange mu pořád nedovolí odesílat/přijímat e-maily. Hledal jsem možnost, jak rychle zkontrolovat, jaký je aktuální stav.

Nejjednodušší nakonec je spustit si Exchange System Manager, najít si příslušný mailstore, v němž je mailbox zákazníka, zvolit Mailboxes, pravé tlačítko, View, Add/Remove Columns… a zde si přidat položku Deleted Items (KB) a třeba ještě Storage Limits.

Pak je krásně vidět, že zákazník třeba umazal 20 MB dat, ale pořád má plných 100% mailboxů. Sám jsem zvědav, jak tohle dopadne, zatím si myslím, že zákazník “uklízel” došlou poštu tím stylem, že ji přesouval z Doručené pošty do nějaké jím vytvořené podsložky, v naději, že tato podsložka již není na serveru a tím pádem se mu nepočítá do limitu :)